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[AI 인프라 전쟁] 메타, 기업용 AI에이전트 출시…수익원 확대 시도

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June 4, 2026 · 9:21 AM

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넘버스

메타플랫폼이 광고 중심 사업을 넘어 인공지능(AI)으로 수익원을 확장하기 위해 급성장 중인 AI 에이전트 시장 공략에 나섰다.3일(현지시간) 메타는 ‘비즈니스 에이전트‘를 통해 왓츠앱, 인스타그램, 메신저 등 자사 애플리케이션(앱)에서 고객 문의 응답, 제품 추천과 예약 처리 등이 가능해졌다고 발표했다. 마크 저커버그 메타 최고경영자(CEO)는 이날 런던에서 열린 행사에서 메타 비즈니스 에이전트를 소개하며 “모든 규모의 기업이 고객과 대화하고 운영을 지원할 수 있는 에이전트를 갖게 될 것”이라고 말했다. 저커버그는 현재 메타가 “비